2008年11月8日 星期六

網路實務-網站分析報告

--------可德基網頁分析-------------------










網站首頁結構:整個網站多是用FLASH的動畫完成,還有活動快訊。






K餐點:各式各樣的餐點讓你選擇早餐.經濟餐.兒童餐.豪華桶…還有營養參照表!













K餐廳:泰台灣各縣市的加盟點與分店(若是找不到當地的肯德基,可以參考,都有列住址)












K~new:新聞與活動訊息都會po上去顧客明瞭最近有什麼活動優惠!












Kclub:電視廣告,列印優惠卷,互動遊戲,MP3下載專區(享受可德基,少不了你-余憲中)可以增加互動模式!


假使想要開店可以聯絡打加盟專線,他會鞤您安排!

2008年10月16日 星期四

整合行銷-通路

描述你在國內做二日旅遊所可能經歷到的行銷通路
北上世貿展2日遊(10人遊+2台車)

前3天打電話訂房間
第一天
7:00-與朋友到全家便利商買水,第二件6折,吃早餐
8:00-大夥集合上車
10:00-休息站(7-11買喝的,餅乾,星巴克外帶咖啡)
12:00-台北車站,找地方停車,地下街吃中餐
14:30-搭捷運到市政府到世貿看展(門票$150)
18:00-在101大樓內吃貴死人又沒特色的晚餐,順道逛101百貨
20:00-回飯店洗澡睡覺or餘興時間:到西門町逛(自願意者)
第二天
09:00-退房,吃早餐(用麥當勞早餐卡)
11:00-淡水逛,吃午餐(淡水阿給+魚丸跟一些雜7雜八的小吃,買名產!!)
15:30-通宵海水浴場,邊玩邊等看夕陽
18:30-回程休息站吃晚餐,7-11買水,拍照
21:00-回家



郵局賣郵票的可能通路是什麼?
1.郵局 (http://www.post.gov.tw/post/internet/a_mail/index.jsp?ID=12202)
2.郵票販賣機
3.7-11、全家…便利商(不過價格有限,不多元化)
4.書局
5.網路拍賣(集郵者比較感興趣)
6.集郵社,郵幣社
7.國內大宗快捷郵件郵資(數量多可以有優惠)


描述你的網路購物經驗與其他通路之間的差異?
很多購物網站,都是要先加入會員,才能夠享受會員價;之前比較特別的經驗,就是想在博客來網路書店買書.會員註冊,一切都填好了,沒想到我的身分證碼被盜用,傻眼!!
通路差異
店面:有些門市店有會員制,有新產品或特價,會不定期寄目錄
網路:非得加入會員不可,因為要連絡本人,所以必須留個基本資料,但信箱與簡訊往往會爆滿,有時還有詐騙集團的來電(ex:西森購物..)
店面:營業中的店面,在假日有空閒時才去,遠地方就比較不方便
網路: 24小時隨時都坐在電腦前瀏覽購物
店面:有些產品可以試用、也可以感覺產品的實在感,看使用性佳不佳
網路:只有虛擬的圖片,無法掌握實體的真實感;有時運氣不好,會買到瑕疵品、譍品
店面:實體門市有營業區域與地點的限制,買大型物,得看店家有無免費幫人送運(會加運費)
網路:看價格或數量來衡量是否加運費,可選擇附近地點便利商或者送貨到府的取貨(比較安心是貨到付款)
店面:買東西可以直接帶著就走不必等沒有貨,也可以從別家門市調過來
網路:得需要等5-10的工作天數,收到瑕疵換物品程序又拖了約7-10的天數
店面:買東西,馬上付現或刷卡(刷卡就怕刷爆與被盜刷)
網路:訂購物品ATM轉帳、匯款、信用分期付款…(匯款帳號數字要和對完整,電話與通知信確認,因為有時會收到別家不肖賣家來信,會被誤以為跟當初同一家賣場)

2008年10月14日 星期二

整合行銷-產品







一、請看工商時報或經濟日報或雜誌,提出成功的新產品例子。
康師傅泡麵-頂新企業創辦人「魏和德」先生於1958年於故鄉彰化縣永靖鄉創立「鼎新油廠」頂新實業原先要到歐洲進行投資,但後來政府開放對大陸政策,於是改變計畫轉往大陸發展。
頂好製油公司營運兩年後,名聲及品牌形象雖深植人心,但卻面臨銷售不佳的窘境,因在80年代末人民的消費水平,尚未達到“要面子”的程度。人民用慣了廉價的散裝油,而十幾塊錢瓶的「清香油」雖然包裝精美,但價格卻遠超過心理線,因此在食用油市場中銷售量上始終毫無起色。
靈機一動 改賣泡麵
在大陸期間,為了節省經費,魏應行經常坐火車硬座,並食用從台灣帶來的泡麵。後來逐漸發現,一同搭車的人們對他的泡麵常常十分好奇,經常有人圍觀甚至詢問何處能買到。他便靈機一動冒出了開泡麵廠的念頭。
「康師傅」方便麵的推出,不但抓住「先機」,更搶到「第一品牌」的形象,為了方便整體通路的配送,頂新公司逐漸將工廠由天津向外拓展,以每500公里設置一個生產工廠為準,到目前為止,共包括哈爾濱、瀋陽、青島、西安、重慶、武漢、杭州、廣州、福建、昆明、新疆等十二個方便麵生產基地,遍佈全中國大陸北、南、東、西四面,建立起強大的通路配送系統。
西進有成 回台發展
「康師傅」食品在大陸市場發展十年,終於建立年銷量高達65億包方便麵的江山。同時也看到在台灣的麵食市場,每年約有新台幣100億元的銷售額,因此決定讓康師傅回娘家。
產品策略

一、使用先進的技術術:康師傅方便麵由於採用新式的生產設備,其生產及包裝設備都是由先進國家西德及日本進口而來的,光是一台包裝機每部就值新台450萬元,於是生產出較當時來得優質的方便麵。由於因為加工技術的限制,必須經過烹煮才能使麵條香Q帶勁,而康師傅方便麵在製作技術及配方上做改良,只要用熱水沖泡即有烹煮的效果,有別於當時市場上其他的方便麵,於是乎一推出就造成轟動。


二、利用試吃,尋找大眾化的口味:由於頂新集團決策執行者是台灣人,且兩岸喜好的口味各自有所不同,再加上決策者起初對中國大陸的口味不甚瞭解,為了迎合此地的口味,頂益在生產之初期,大量地舉辦免費品嚐,除了能增加產品之曝光率之外,亦可以找到最能被大陸消費者所接受的口味。對麵的品質,魏應州更是以身作則,每天上 午10點和下午3點他都會試吃方便麵。一有新產品問世,他也是親自試吃,直到確認味道口感都對了,才正式上市。


二、同上題的方法,提出新產品失敗的例子及成因。

之前流行過港式蛋塔、油炸甜甜圈、上海小饅頭.....,都一開始覺得很新鮮,吸引很多人大排長龍,營業者覺得很賺,像無頭蒼蠅肆的不停加盟,沒有完善的規畫,不到一百公里就有一間。
但很快的,就又退流行,很多攤位都業績下滑而結束營業!
三、產品生命週期與消費者對新產品採用過程有何關係?
(1) 導入期:之前在台灣開頂新油廠,在大陸期間,經常坐火車,並食用從台灣帶來的泡麵。逐漸發現,一同搭車的人們對他的泡麵常常十分好奇,經常有人圍觀甚至詢問何處能買到。他便靈機一動冒出了開泡麵廠的念頭。
(2) 成長期:頂新公司逐漸將工廠由天津向外拓展,遍佈全中國大陸北、南、東、西四面,建立起強大的通路配送系統。
同時也看到在台灣的麵食市場,每年約有新台幣100億元的銷售額,因此決定讓康師傅在台灣上市。
(3) 成熟期:面對台灣超商龍頭統一超商年底即將登陸上海開店的挑戰,他樂觀表示,以上海人均所得角度觀察,上海發展超商的環境已經漸趨成熟,統一超到上海開店,應能促成業界良性競爭,有競爭才有進步。
(3) 衰退期:全球經濟環境面臨近十年最大的動盪,魏應州直言,受美國次級房貸風暴衝擊,加上人民幣升值、大陸新版勞動合同法上路,出口導向型企業受創最重。


四、消費者對新產品的採用過程在其他社會行為上是否有相似的例子

攻下大陸半壁江山在行銷方面,旺旺擁有「四百萬包仙貝試吃」所打下的基礎,再加上兩百支移植台灣生動活潑的電視廣告,鎖定學生族群,讓「旺仔娃娃」標誌成為小朋友生活中的一部份,然後再以產品本身的高品質慢慢擴張到其他的消費族群同時這樣的經銷體制,也保證了消費者食用到品質優良的產品,如此良性的循環,從無到有,把「旺旺」的品牌知名度建立起來,在大陸市場維持了相當好的商品形象。
立足大陸 瞄準世界深耕大陸近十年,旺旺從台灣宜蘭一隅的罐頭代工工廠,成為在大陸具有響亮名號的台商,蔡衍明的深思熟慮與關鍵時刻的正確決斷,帶領旺旺集團在對岸成長茁壯。「中國大陸市場有太多的食品領域值得我們去卡位。」林鳳儀說,「除了米果是第一品牌,我們也有機會可以在其他食品上做到第一品牌。」然而隨著大陸市場的逐漸開放,旺旺所面對的挑戰也越來越大。


如果一個人是產品,本篇內容來進行產品茦略是否依然有效?
有,因為一個人求職同常都是有試用期,就像產品試吃,一但對味了,就可以延續發展下去!

整合行銷-價格








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